各區(qū)住房和城鄉(xiāng)(市)建設(shè)委(房管局)、經(jīng)開(kāi)區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)局、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、各有關(guān)單位: 按照住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門(mén)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)各區(qū)住房和城鄉(xiāng)(市)建設(shè)委(房管局)、經(jīng)開(kāi)區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)局、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、各有關(guān)單位:
按照住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門(mén)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住宅物業(yè)管理工作的通知》(建房規(guī)〔2020〕10號(hào))、《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》和《關(guān)于物業(yè)服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范和物業(yè)收費(fèi)存在亂象問(wèn)題整改實(shí)施方案》(京建發(fā)〔2023〕248號(hào))的要求,本市決定在住宅物業(yè)管理項(xiàng)目中開(kāi)展“北京市住宅物業(yè)管理示范項(xiàng)目”創(chuàng)建活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、工作目標(biāo)
堅(jiān)持黨建引領(lǐng),破解居民反映的物業(yè)管理問(wèn)題,到2023年底,建成100個(gè)服務(wù)優(yōu)良、管理規(guī)范、環(huán)境宜居、特點(diǎn)鮮明、群眾滿(mǎn)意的物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng),以點(diǎn)帶面,全面提升全市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,讓群眾住上更加宜居的好小區(qū)。
二、創(chuàng)建條件
?。ㄒ唬┍臼蟹秶鷥?nèi)實(shí)施物業(yè)管理的住宅物業(yè)項(xiàng)目(單一產(chǎn)權(quán)除外),以物業(yè)項(xiàng)目為單位創(chuàng)建,同一物業(yè)項(xiàng)目中的一棟或幾棟不得單獨(dú)申報(bào)創(chuàng)建;
?。ǘ╉?xiàng)目由一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理;
?。ㄈ╉?xiàng)目已經(jīng)成立業(yè)委會(huì)或物管會(huì),并已經(jīng)實(shí)現(xiàn)黨的工作覆蓋;
?。ㄋ模╉?xiàng)目完成物業(yè)服務(wù)合同備案;
?。ㄎ澹╉?xiàng)目按照市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委《住宅物業(yè)管理項(xiàng)目“曬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、 曬收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作方案》(京建發(fā)〔2023〕198號(hào))相關(guān)要求完成公示;
?。╉?xiàng)目愿意交流物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
三、工作內(nèi)容和具體安排
(一)市級(jí)統(tǒng)一部署。10月,市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委在全市部署開(kāi)展示范項(xiàng)目創(chuàng)建活動(dòng),創(chuàng)建活動(dòng)主要圍繞發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,提供高質(zhì)量服務(wù),切實(shí)為群眾辦實(shí)事,不斷提升人民群眾的獲得感、安全感、幸福感。
?。ǘ┢髽I(yè)自查自評(píng)并向區(qū)主管部門(mén)提交申請(qǐng)。物業(yè)項(xiàng)目的管理單位對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)開(kāi)展自查、創(chuàng)建工作,形成自評(píng)報(bào)告。
自查自評(píng)達(dá)到85分以上的,11月15日前,項(xiàng)目物業(yè)管理單位需向區(qū)房屋行政主管部門(mén)提交下列申報(bào)材料:
1.《北京市住宅物業(yè)管理示范項(xiàng)目申報(bào)表》一式兩份;
2.物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件;
3.物業(yè)管理單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人授權(quán)委托書(shū)復(fù)印件;
4.自評(píng)報(bào)告。
以上材料提供復(fù)印件的應(yīng)加蓋企業(yè)公章。
各區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨委也可以向區(qū)房屋行政主管部門(mén)推薦符合條件的物業(yè)項(xiàng)目,推薦的物業(yè)項(xiàng)目提交材料同上。
(三)區(qū)級(jí)初核。11月15日-12月1日區(qū)房屋行政主管部門(mén)對(duì)物業(yè)管理單位提交的申報(bào)材料進(jìn)行初步篩選,按照《北京市住宅物業(yè)管理示范項(xiàng)目創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》,將存在一票否決項(xiàng)的物業(yè)項(xiàng)目予以剔除。
?。ㄋ模┦屑?jí)復(fù)核。12月1日前,區(qū)房屋行政主管部門(mén)將本區(qū)符合條件的項(xiàng)目報(bào)市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委復(fù)核。市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委牽頭,組織市物業(yè)行業(yè)黨委成員單位、行業(yè)專(zhuān)家、業(yè)主代表、相關(guān)職能部門(mén)代表等組成的評(píng)審組進(jìn)行考察核定。
項(xiàng)目被評(píng)為物業(yè)管理示范項(xiàng)目后,在下一年度的“美好家園”等評(píng)比中將予以?xún)?yōu)先推薦。市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委每年抽查10%示范項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)不再符合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的,撤銷(xiāo)物業(yè)管理示范項(xiàng)目榮譽(yù)。
(五)表彰通報(bào)。市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委對(duì)最終獲得“2023年度北京市住宅物業(yè)管理示范項(xiàng)目”授予獎(jiǎng)牌并表彰通報(bào)。
四、工作要求
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)要充分認(rèn)識(shí)示范項(xiàng)目創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義,將活動(dòng)作為保障和改善民生的重要舉措,精心組織實(shí)施,爭(zhēng)取社會(huì)各界支持,共同推動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
?。ǘ┘訌?qiáng)宣傳引導(dǎo)。各區(qū)要做好規(guī)范化項(xiàng)目創(chuàng)建活動(dòng)的政策宣傳和輿論引導(dǎo)工作,結(jié)合先進(jìn)基層黨組織、最美物業(yè)人評(píng)選等活動(dòng),發(fā)動(dòng)主流媒體和行業(yè)媒體廣泛宣傳,營(yíng)造社會(huì)各界關(guān)心支持物業(yè)管理工作的良好氛圍。
?。ㄈ┳龊霉ぷ骺偨Y(jié)。各區(qū)要及時(shí)總結(jié)示范項(xiàng)目創(chuàng)建活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,把創(chuàng)建活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)好作法固化為制度、機(jī)制。
北京市住宅物業(yè)示范項(xiàng)目創(chuàng)建 附件.doc
北京市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)
2023年9月28日
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